12333智询通怎么使用

12333智询通是一个集成语音读屏功能的咨询服务平台，通过语音方式提供全方位、全天候、立体式、多元化的服务模式。该平台充分利用互联网、APP、微信公众号、钉钉等平台，是一个新一代公共服务交互平台。它在2012年12月到2013年6月期间进行了功能的优化完善，增加了语音和flash帮助等功能，使得用户更方便地进行查询和咨询。

1. 人社12333智询通平台

人社12333智询通平台是新一代公共服务交互平台，主要负责涉及社保方面的咨询和查询等问题。该平台通过集成互联网、APP、微信公众号和钉钉等平台，构建了便捷高效的服务模式。用户可以通过不同的平台渠道进行咨询，从而获得所需的信息。

2. 2012年“智询通”升级版华丽上线

2012年，“智询通”进行了升级改版，优化完善了平台的形式、内容和操作方面。升级版增加了语音和flash帮助等功能，实现了对人力资源社会保障业务的全覆盖。这使得用户在使用查询服务时更加方便和快捷。

3. 12333是咨询劳动保障的官方电话

12333是咨询劳动保障的官方电话，是劳动保障部门提供公共服务的窗口和平台。该电话在全国范围内使用，主要负责涉及社保方面的咨询和查询等问题，包括养老保险、医疗保险和生育保险等。

4. “12333智询通”解答方式

根据用户调查结果显示，使用过“12333智询通”的用户对其解答方式的满意度有所不同。其中部分用户认为解答方式满意，能迅速准确地提示所需要的问题；一部分用户认为一般，自己的问题可以在列表中找到。但也有一部分用户认为需要进一步改进，无法获得有效的解答。这些反馈为平台改进提供了方向。

5. 用户建议和反馈

用户在使用过程中提出了一些建议和反馈意见。用户希望开设智询通移动客户端或平板电脑的终端应用，以方便更多人群的使用。用户还希望平台能进一步扩充内容，使之更通俗易懂，并提高问题准确率。用户还希望平台提供更多的智能服务功能，如语音输入、打印和保存等。

6. 地区差异和问题

在一些地区，用户反映12333智询通无法正常使用。例如，在长沙地区，有用户反馈称无法接通该电话，无法办理业务。类似的问题在其他地区也有出现。这需要地方相关部门进一步解决和改进，以提供更好的服务。

7. 活动方式及时间

12333智询通平台通过无纸化网络培训考试的方式进行活动。活动由广西壮族自治区人力资源和社会保障厅组织编写的教材进行培训，采用网络考试的形式，方便用户参与和学习。具体的活动时间需要根据实际情况确定。

12333智询通作为一个集成语音读屏功能的咨询服务平台，提供了便捷高效的全方位、全天候、立体式、多元化服务模式。通过不同的平台渠道，用户可以方便地进行咨询和查询。尽管平台在解答方式和功能上还有改进的空间，但用户的反馈和建议为平台提供了改进的方向。希望未来能够看到平台的进一步优化和完善。