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东方航空客服电话怎么转人工服务

2024-02-20 13:50:08 基金攻略

东方航空客服电话怎么转人工服务

东方航空是***主要的航空公司之一,为了提供更好的服务,东方航空提供了多种方式转接到人工客服。以下是一些转接人工客服的方法:

1. 通过电话拨打95530进行转人工服务

东方航空的客服电话是95530。可以使用手机拨号直接拨打这个电话。当拨通之后,会听到语音播报信息,之后根据语音提示在拨号界面输入“1”后会自动转接到中文人工服务。

2. 使用东方航空官方微信转接人工服务

通过东方航空的官方微信号(***东方航空),可以输入并发送“人工”来转接人工客服。打开微信,搜索微信号“***东方航空”,关注后在对话框里输入并发送“人工”即可。

3. 在东方航空APP上点击办理改签/退票等事项

在东方航空的手机客户端APP上,可以进行多项服务办理,包括改签和退票等。通过点击“改升/退票”等相关功能,可以进行自助服务,也可以转接到人工客服进行咨询和办理。

4. 拨打东方航空海外客服电话

如果您在海外,也可以通过拨打东方航空的海外客服电话进行咨询和办理业务。海外用户请拨打:0086-21-20695530。

5. 通过其他联系方式查询并转接人工客服

除了以上提到的方式,您也可以通过其他联系方式查询并转接到东方航空的人工客服。例如拨打东方航空其他客服电话:021-96990、深圳客服电话:0755-23458641等。您也可以访问东方航空的官方网站,查询联系方式。

通过以上几种方式,您可以方便地转接到东方航空的人工客服,并进行相关的咨询和办理服务。无论您是通过电话拨号、微信、APP还是其他联系方式,东方航空的客服团队将为您提供满意的服务。