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平安银行服务电话人工上班时间

2024-01-22 15:41:22 基金知识

平安银行服务电话人工上班时间

在现代社会,银行电话服务成为了人们解决问题和获得帮助的重要途径之一。平安银行作为一家大型银行,提供了全国范围的服务电话。下面是关于平安银行服务电话人工上班时间的相关内容:

1. 全国24小时统一服务热线:95511转3

平安银行设有全国统一的服务热线,客户可以拨打95511转3来进行银行业务咨询和问题解决。这个服务热线在每天的24小时内都可使用,方便客户随时得到帮助。

2. 信用卡全国24小时统一服务热线:95511转2

对于信用卡业务的咨询和解决问题,平安银行提供了全国统一的服务热线95511转2。客户可以随时拨打该号码,获得信用卡相关的帮助。

3. 总行地址:***广东省深圳市深南东路5047号(邮编:518001)

平安银行总行位于广东省深圳市,具体地址是深南东路5047号。客户如果需要到银行总行办理业务或者有其他需求,可以前往该地址。

4. 电子邮箱:客服中心callcenter@pingan.com.cn

除了电话服务外,平安银行还提供了电子邮箱的方式供客户提问和反馈意见。如果客户有任何需要咨询或者反馈的问题,可以发送邮件至客服中心的邮箱。

5. 工作时间

平安银行在大部分地区都有相应的工作时间规定,具体如下:

5.1 周一至周五: 9:00-17:00

平安银行的正常工作时间为周一至周五的9:00-17:00,客户可以在该时间段内办理个人业务和对公业务。

5.2 周六周日

对于周六和周日,部分平安银行营业网点可能不对外营业。正常营业网点的上班时间为9:30-16:30,仅办理个人业务。

6. 服务时间调整

自2017年2月15日起,平安银行对贷贷平安客服专线的人工服务时间进行了调整。人工服务的时间由原先的7*24小时调整为每天的8:30~22:00。但自助语音服务的时间没有变化,仍然可以提供7*24小时的服务。

平安银行作为一家大型银行,为了方便客户能够随时获得帮助和解决问题,提供了全国统一的服务热线。平安银行也在各地设立了营业网点,并有相应的工作时间规定,以满足客户的需求。通过拨打服务热线、前往银行总行或者营业网点以及通过电子邮箱的方式,客户可以得到及时的服务和帮助。平安银行非常注重服务质量和客户需求的满足,致力于为客户提供便捷的银行服务。