东方航空电话打不通如何改签

在购买东方航空机票后，如果需要改签航班，可以根据以下几种方式进行操作。一种是联系代理商，如去哪儿网站或携程旅行网等；另一种则是通过拨打95530电话进行咨询。有些乘客反映打不通东方航空的客服电话，导致无法进行改签。下面将介绍一些解决办法，帮助乘客顺利完成改签流程。

1. 使用小程序办理退改

在东方航空官网上点击改签，选择所需改签的日期，完成改签服务。此方法适用于购买机票后发现航班不正常的情况，方便快捷。

2. 联系原售机票平台客服

如果乘客发现东方航空客服电话无法打通，可以联系购买机票的平台客服，了解他们的改签流程。一些平台也会要求乘客将改签请求提交给客服后进行审核，并在审核通过后处理。

3. 优先选择官网或APP办理退改

建议乘客优先选择***东方航空官网或APP等网上渠道办理机票的退改手续，节省宝贵时间。对于由此给乘客带来的不便，东方航空深表歉意。

4. 出行证明的要求

如果社区或单位不允许乘客出行，可以要求他们开具不允许出行证明或隔离证明。这些证明文件可作为改签的依据，方便乘客顺利完成手续。

5. 机票保险的处理

如果发生机票改签，保险产品的使用将视具体情况而定。根据东方航空规定，如果是自愿改签且使用了原渠道购票，保险产品将自动跟随票据信息进行改签。但对于不符合适用范围的客票，需按原客票使用条件办理退改手续。

对于乘客来说，改签机票的过程中遇到电话打不通的情况并不罕见，这时可以尝试其他渠道，如联系原售机票平台客服或通过官网、APP等进行操作。持有相关的出行证明也能加快改签的流程。希望以上介绍的方法能给乘客提供一些帮助，让他们能够顺利完成改签。