浦发信用卡客服电话多少

浦发信用卡客服电话多少

浦发银行信用卡客服电话是95528(***境内)或86-21-60616868(***境外),客服人员将24/7提供全天候服务。根据不同的需求,这个电话提供了各种分类的服务,比如办理信用卡、查询账单、积分兑换、挂失、投诉、建议等。

1. 浦发银行信用卡中心网站

浦发银行有单独的信用卡中心网站，用户可以在官网咨询客服，但最好还是通过电话咨询客服(400-820-8788/021-3878-4988)。持有白金信用卡的用户还可以拨打021-3878-4979进行咨询。

2. 电话热线服务

浦发银行提供多个电话热线服务，主要包括：

3. 白金卡专线

对于白金卡持卡人，浦发银行提供了专门的客服电话：

4. 语言服务

拨打浦发银行信用卡客服电话后，会进入语音服务。可以按照语音提示进行操作，如果需要转接人工服务，可以在语音播报完后按0。

5. 办理信用卡

浦发银行信用卡客服电话可以用于办理信用卡业务。用户可以拨打电话咨询办理流程，在语音服务中进行操作即可。如果有特殊需求，可以选择转接人工客服。

6. 查询账单和积分兑换

通过浦发银行信用卡客服电话，用户可以查询自己的信用卡账单和积分，还可以进行积分兑换。根据语音提示，用户可以输入相应的账号和密码进行查询或兑换操作。

7. 挂失和补卡

如果用户的信用卡遗失或***坏，可以拨打浦发银行信用卡客服电话进行挂失和补卡操作。客服人员会根据用户提供的信息来处理挂失和补卡申请。

8. 投诉和建议

用户可以通过浦发银行信用卡客服电话进行投诉和提出建议。如果用户对银行的服务有任何不满意或有改进建议，可以拨打客服电话进行反馈。

浦发银行信用卡客服电话提供了全方位的服务，用户可以通过电话咨询办理信用卡业务、查询账单和积分、挂失和补卡，还可以提出投诉和建议。为了更好地服务用户，浦发银行提供了不同的电话热线和专线，保证全天候的客户服务。